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三重県 便利屋の中日グリーンサービス(よくある質問)

よくある質問

目次(ページ内にジャンプします)

●お見積りに関して●

見積もりは本当に無料ですか?しつこい勧誘などありませんか?

キャラクター画像完全無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、ファクスまたはメールにて詳しくお教え下さい。また、お客様の迷惑となる営業は一切行いませんのでお気軽にお問い合わせください。

今からすぐに作業をお願いしたいのですが・・・。

キャラクター画像お電話でのご相談が最も早く対応可能です。緊急対応も行っておりますので、まずはお電話にてご相談ください。見積もりは現地で行うことも可能です。

見積もりが出来ない日や曜日はありますか?

キャラクター画像ございません。土日祝日いつでもお見積もりを受付しております。お気軽にご相談ください。

現地見積もりも無料なのですか?

キャラクター画像無料です。作業のご依頼を頂くまで料金は一切掛かりません。まずはお電話、またはメールにて詳しくお教え下さい。

見積もりの時に、私が一緒にいなければなりませんか?

キャラクター画像基本的に立会いをお願いしております。但し、どうしても難しい場合はお見積もり致しますので、お電話でご相談ください。

●ご契約に関して●

見積もり金額に納得がいかない場合、キャンセル可能ですか?

キャラクター画像もちろん可能です。お見積もり金額にご納得頂いた上でご契約となります。

色々なプランがありますが、迷っています。

キャラクター画像当社の担当スタッフがお客様に最も最適なプランをご提案いたしますので、まずはお気軽にお電話又はメールにてお問い合わせをお願い致します。

相見積もりをしたいのですが、他業者より安くしてもらえるのですか?

キャラクター画像もちろんです!他社より1円でも高ければ値引きさせて頂きます。

契約した後に、作業の追加が発生した場合はどうなりますか?

キャラクター画像その場でお見積もりを行い、追加料金として計上させて頂きます。あくまでもご納得の上で回収を行わせていただきます。

不用品が発生して、買取り可能な品物が出てきた場合はどうなりますか?

キャラクター画像その場でお見積りし、契約金額から差し引きさせて頂きます。

●お申込みに関して●

緊急で不用品を回収してほしいのですが、何時まで営業していますか?

キャラクター画像基本的に回収作業は18時までとなっておりますが、その日の状況によりご要望をお受け致しておりますので、お電話でご相談ください。

見積もりや申込み、相談は何時から何時まで行っていますか?

キャラクター画像電話でのご相談は、8:30~20:00です。ファクスやメールフォームでの受付は24時間対応しておりますので、ご都合の良い方法でご利用下さいませ。ご利用くださいませ。

いますぐ申込みしたいのですが?

キャラクター画像フリーダイヤルからご予約ください。またメールフォームに必要事項をご記入のうえ送信してください。後ほど弊社の担当スタッフよりご連絡させて頂きます。

Q.キャンセル料金について

キャラクター画像一度日程を決定されますと、同日希望のお客様はお断りすることになります。その後、日程変更やキャンセルになると、お断りした他のお客さまに申し訳ない事になります。ご予約頂く場合は確実な日程でお願い致します。ご予約後の日程変更やキャンセルにつきましては、8~14日以内は作業代金の30%、4~7日以内は作業代金の50%、当日を含む3日以内は作業代金の100%のキャンセル料が発生致しますのでご了承ください。当社もキャンセル料を頂くことは望んでおりません。日程調整は慎重にお願い致します。

●作業に関して●

作業出来ない事はありますか?

キャラクター画像基本的に日常の生活においてのお困りごとは何でもお受けいたしております。ただし、以下の事項はお引き受けできません。 第三者に危害および損害を及ぼすご依頼。法律に触れるご依頼。工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など他人の権利を侵害する物品・盗品と思われる品物・すべての動物・薬剤・薬品、医療に関する器具全般・銃器や弾薬あるいは武器として使用される目的の品物や液体・人体、臓器、細胞、血液等などの処分や運搬。

作業の前に、行っておく事はありますか?

キャラクター画像作業依頼していただくだけで、特にご自身で事前作業をして頂く必要は一切おざいません。基本的にはお客様はご覧になっているだけで、担当スタッフがすべての作業を行います。

●作業の当日に関して●

ほんの数分で済む作業だと思うのですが、依頼可能でしょうか?

キャラクター画像はい、どんな小さな作業でも誠意をもって作業させて頂きます。

貴社への不用品の持ち込みは可能ですか?

キャラクター画像可能ですが、一部お受け出来ない物がございます。お受け出来ませんと、お客様のお手間となってしまいますので、お持ち込みの際は一度当社にお電話にてご相談ください。

狭い路地裏の住まいなので、頼みにくいのですが・・・。

キャラクター画像ご遠慮は一切不要です。どんな場所からでも回収させていただきます。

部屋など、簡単な整理などをしておく必要はありますか?

キャラクター画像必要であれば担当スタッフが時前にご連絡致しますのでご安心してお任せ下さい。

見積もりをお願いした作業と異なってしまいそうですが、大丈夫でしょうか?

キャラクター画像はい大丈夫です。その場で見積もり調整を行いますのでご安心ください。

作業はどのくらいの時間が掛かりますか?

キャラクター画像簡単なことでしたら数分、大がかりなことでも出来るだけ短時間に完了するよう作業させていただきます。

●作業全般に関して●

休業日はありますか?

キャラクター画像ございません。土日祝日いつでも作業可能です。お気軽にご相談ください。

部屋の中がゴチャゴチャで恥ずかしいのですが・・・。

キャラクター画像お客さまの秘密は厳守いたします。ゴミの処分やお片づけも行っていますので、ぜひご利用くださいませ。

法人のため、処分した事の証明書が必要なのですが・・・。

キャラクター画像もちろん対応可能です。産業廃棄物(マニフェスト)発行はもちろんの事、ご要望に応じて廃棄証明書を発行致します。

カード支払いは出来ますか?

キャラクター画像はい、楽天,VISA,mastercord,JCB,AMERICAN EXPRESS,Dinerts Club,DISCOVER等がご利用可能です。もちろん現金支払い(銀行振込みも含む)も可能です。

●その他●

遺品整理をしてもらいたいのですが・・・。

キャラクター画像遺品の整理や回収も行っております。貴重な物品も丁寧にお取り扱いさせて頂きますのでご安心ください。

その他、不明な点があります。どうしたらよいですか?

キャラクター画像お電話、LINE、メールフォーム、またはファクスでお問い合わせください。

●サイトに関して●

リンクボタンを押した時、ページ内外の飛び先がおかしい位置に飛んでしまうのですが・・・

キャラクター画像HUAWEI製スマートフォンをお使いのお客様へ。HUAWEI製スマートフォンで「google、chromeブラウザ」を使用した場合、ページ内外のジャンプが正常に作動しない不都合が発生する場合があります。ブラウザは「google、chromeブラウザ」以外の、例えば「Firefox」など他のものでご使用することを推奨します。ブラウザのダウンロードはPLAYストアサイトで「ブラウザ」と検索してください。

お問い合わせ・お見積り

●お問い合わせ・お見積りのご依頼は下記の3種類の中からお願い致します!

①電話で

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●受付時間:8:30~20:00●即日対応・土日祝日OK

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②メールで

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●受付時間:24時間受付●即日対応・土日祝日OK

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③FAXで

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●受付時間:24時間受付●即日対応・土日祝日OK

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●さまざまな資格・サービス・環境・安心をご提供致します!

ハウスクリーニング協会の画像

●日本ハウスクリーニング協会は、任意団体として1985年に「ハウスクリーニングの指導と育成」および「ハウスクリーニングの普及と啓発」を中心に発足した団体です。加盟済ですので安心してをお任せください。

エコ宣言の画像

●生活の中のちょっとした配慮で地球温暖化の原因である二酸化炭素を減らしていくことができます。当社は、人と環境、地球との関わりを考え、全社的に環境活動・エコ活動に取り組んでいます。

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●作業には万全の注意を払って行っておりますが、万が一の事故に対応するために、損害賠償保険(損保ジャパン)にも加入していますので安心して不用品回収をご依頼していただけます。

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●当社はカード払いにも対応しています。ご利用できるクレジットカードは、下記の画像でご確認ください。カードでのお支払をご希望のお客様は、お申し込み時にお申し付けください。

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